Resi e Rimborsi

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Puoi restituire il tuo acquisto entro 30 giorni dalla data di consegna.
Otterrai un buono sconto dello stesso valore speso oppure portai scegliere un cambio, o rimborso.

Dovrai sostenere solo il costo diretto della restituzione del Prodotto.

Nel caso ALFYO dichiari di farsi carico del costo del reso, salvo diversamente espresso, tale costo sarà riferito ad una sola spedizione per ordine.

I prodotti personalizzati non potranno essere restituiti in quanto modificati appositamente su misura.

Il costo del reso di gioielli in oro e diamanti, spediti con corriere porta valore, è a carico del cliente.

Non è possibile restituire gli Articoli dopo il periodo previsto di 30 giorni, gli Articoli senza Scatola, Garanzia ed Etichette, Articoli che presentano segni di usura, e Articoli restituiti con confezioni rovinate o manomesse.
Gli Articoli dovranno essere restituiti integri nel loro stato originale, con scatola intonsa, garanzia ed etichette incluse.

Il trasporto degli articoli è responsabilità dell'acquirente fino al loro raggiungimento nei nostri magazzini.

Nel caso il prodotto da rendere dovesse aver perso le caratteristiche originali (ad esempio risultando rovinato o usurato), o la sua confezione non risulti consona al reso, non sarà possibile godere del diritto di recesso e del relativo rimborso.

La spedizione per il recupero della merce per prodotti non conformi al reso è responsabilità dell’acquirente, che ne deve sostenere il costo e l’organizzazione.

ALFYO si riserva il diritto di distruggere la merce abbandonata per più di 365 giorni dai clienti.

Il reso ed il relativo rimborso saranno elaborati nel più breve tempo possibile e non oltre 30 giorni lavorativi.

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